Super Soaker roept twee waterblasters met decoratieve sticker terug omdat deze lood bevat

Samenvatting van de terugroeping

 

Naam van product: Super Soaker XP 20 & Super Soaker XP 30

 

Gevaar: De inkt op de decoratieve sticker op het waterreservoir van de Super Soaker XP 20- en de Super Soaker XP 30-waterblaster kan een hoeveelheid lood bevatten die de wettelijke limieten overschrijdt. De aanwezigheid van lood is beperkt tot de decoratieve sticker op het waterreservoir van de blasters.

 

Correctie: Klanten moeten het gebruik van het betrokken product onmiddellijk staken en contact opnemen met het bedrijf voor instructies over hoe ze het product moeten retourneren om het aankoopbedrag volledig terugbetaald te krijgen. Klanten wordt gevraagd het reservoir los te schroeven van de blaster en het reservoir voor volledige vergoeding terug te sturen naar de fabrikant met een voorgefrankeerd adreslabel.

 

Contactpersoon voor klanten: Klanten in de VS moeten een e-mail sturen naar: SuperSoakerRecall@Hasbro.com. Klanten buiten de VS moeten onderstaande registratie invullen.

 

Details terugroeping

 

Stuks: Ongeveer 42.500 stuks (Super Soaker XP 20) en ongeveer 77.500 stuks (Super Soaker XP 30)

 

Beschrijving: De Super Soaker XP 20 is een groene met rode handbediende waterblaster en de XP 30 is een oranje met blauwe handbediende waterblaster. De inkt op de decoratieve sticker op het waterreservoir van de Super Soaker XP 20- en de Super Soaker XP 30-waterblaster kan een hoeveelheid lood bevatten die de wettelijke limieten overschrijdt.

Samenvatting: Een externe fabrikant heeft deze stickers verkregen van een niet-goedgekeurde leverancier, zonder onze toestemming en met schending van onze kwaliteitsborgingsprocedures en vereisten. Zodra we op de hoogte kwamen van het potentiële probleem, zijn we een onderzoek gestart en hebben we preventieve inperkingsmaatregelen genomen. Na afloop van ons onderzoek hebben we corrigerende stappen geïmplementeerd voor de externe fabrikant. We zijn ook in het kader van ons voortdurende verbeteringsproces begonnen met het opnieuw trainen van onze gehele toevoerketen om te verzekeren dat onze procedures en vereisten strikt worden nageleefd.

 

Incidenten/letsels: geen gemeld.

 

Verkocht bij: de producten worden verkocht bij verschillende detailhandelzaken in Europa, inclusief Oostenrijk, België, Finland, Frankrijk, Duitsland, Ierland, Nederland, Rusland, Zwitserland, het VK, Jersey en Indonesië. De prijzen voor beide artikelen wisselen per land.

 

Om er zeker van te zijn dat uw Super Soaker betrokken is bij de terugroeping, moet u het product bij de hand hebben en de 4-cijferige code na de letter E verstrekken. U kunt dit vinden door het product ondersteboven te draaien. De productcode staat gedrukt op de onderkant van het product (zie voorbeeld hieronder)

© 2020 : Hasbro

Wij gebruiken cookies om onze diensten te verlenen en te verbeteren. Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met het gebruik van cookies.  MEER TE WETEN KOMEN

X